Tendências de Marketing Digital para 2019

Embora a maneira como as empresas usaram campanhas de marketing ao longo dos anos tenha mudado, as razões não mudaram. Toda empresa quer alcançar seu cliente ideal exatamente quando esse cliente precisa. Com o fluxo constante de novas tecnologias, a maneira que as empresas precisam para alcançar esses clientes tem que evoluir para compensar a diferença.

Aqui estão tendências de marketing digital a considerar para sua estratégia de marketing e economia de 2019.

Marketing Omnichannel – O consumidor de hoje usa vários canais para pesquisar, comparar, comprar e interagir com as empresas. Estes podem ser canais on-line e off-line, e o último inclui seu próprio site, bem como Amazon, eBay, Facebook, etc.

O que é marketing omnichannel? O marketing Omnichannel é um tipo de marketing que conecta os pontos entre vários canais, garantindo uma experiência de usuário consistente e incentivando o consumidor a interagir com sua marca em todos os pontos de contato em vários canais.

O mais recente estudo de pesquisa oferece uma visão detalhada de como diferentes gerações de consumidores abordam as compras omnichannel, bem como o que elas esperam das marcas em toda a jornada do comprador.

Inteligência artificial (IA) é o ramo da ciência da computação que trata de ensinar a máquina a pensar e agir como um ser humano. Aprendizado de máquina geralmente é o que corre atrás de algoritmos de IA. Enquanto a IA basicamente trata de ensinar a máquina a substituir seres humanos, o aprendizado de máquina é ensinar à máquina o que um cérebro humano não pode compreender, por exemplo, mineração de dados complexa e previsões futuras baseadas em padrões atuais. Em muitos casos, o aprendizado de máquina e o AI são dois termos que são usados de forma intercambiável.

Uma das melhores maneiras de aproveitar o aprendizado de máquina agora é escolher um parceiro sólido que já tenha a tecnologia incorporada e funcionando em segundo plano.

A análise de sentimento com tecnologia AI é o exemplo mais poderoso de aprendizado de máquina em ação. O software de análise de sentimentos de hoje não apenas extrai menções que precisam de sua atenção, mas também pode ajudar sua equipe a lidar com elas adequadamente.

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